Descriu com vens
Anota quantes persones cobren alhora, quins productes venen i on s’atenen les comandes. Després distingeix allò imprescindible del que es podria incorporar més endavant. Si una funció és necessària per obrir el negoci, ha de quedar identificada abans de triar l’equip.
| Activitat | Què convé revisar |
|---|---|
| Comerç | Referències, codis de barres, devolucions i inventari. |
| Bar o cafeteria | Rapidesa de cobrament, tarifes, torns i espai disponible. |
| Restaurant | Taules, recorregut de comandes i punts d’impressió. |
Aquestes necessitats no impliquen que totes les funcions estiguin incloses en qualsevol programa. Cal confirmar versió, mòduls i llicències.
Comprova equip, programari i perifèrics junts
El terminal, la impressora, el calaix i el lector formen un conjunt. Si vols conservar equips existents, facilita’n la marca, el model i el tipus de connexió. Una impressora que s’encén correctament pot necessitar un controlador o no ser compatible amb l’aplicació triada.
Revisa també on anirà cada dispositiu, quantes preses necessita i com es connectarà a la xarxa. En un local amb diversos llocs de treball, la instal·lació ha de contemplar la comunicació entre ells.
Compara el cost complet
Dos pressupostos amb el mateix terminal poden cobrir treballs diferents. Demana que cada proposta separi aquests conceptes:
- Terminal i perifèrics, amb els models identificats.
- Programa, llicència, mòduls i possibles quotes.
- Instal·lació, configuració i càrrega d’articles.
- Trasllat de dades des del sistema anterior, si escau.
- Formació, suport, desplaçaments i condicions de manteniment.
No hi ha un preu únic que descrigui totes les instal·lacions. Convé comparar el cost inicial i les despeses recurrents amb el mateix abast.
Prova un recorregut real abans de començar
Prepara una venda amb diversos articles, una modificació, una devolució i un tancament de caixa. En hostaleria, afegeix les tasques que utilitzaràs amb taules i impressores. Comprova que els permisos de cada usuari coincideixin amb la seva feina.
Si canvies de programa, valida una mostra dels articles importats: nom, preu, família i altres camps necessaris. Defineix quan es deixa d’utilitzar el sistema anterior i conserva la informació acordada abans del canvi.
Dades que pots enviar per demanar una proposta
Prepara una fitxa amb activitat, nombre de caixes, models dels equips existents, funcions necessàries i data prevista. Afegeix si necessites traslladar dades i en quin horari es pot treballar. Evita enviar contrasenyes o informació de clients.
Amb aquesta fitxa, la conversa passa de «vull un TPV» a una instal·lació concreta que es pot pressupostar i comprovar.